
Díganos cómo podemos ayudarle.
Póngase en contacto con nuestros equipos de atención al cliente si necesita ayuda para empezar a usar el producto o tiene cualquier pregunta.
Preguntas más frecuentes.
La aplicación Grassfeld le ofrece información sobre su situación financiera actual y futura mediante la recuperación y categorización de sus operaciones (bancarias), así como un seguimiento de sus presupuestos y objetivos de ahorro. Así podrá ver perfectamente cómo le va cada día. La aplicación también puede guardar sus tarjetas de fidelidad de forma digital. Así no tendrá que llevarlas encima para conseguir esos descuentos.
Para crear operaciones periódicas, vaya a la pantalla con los detalles de la operación y utilice la función «Convertir en periódica». Puede configurar las operaciones para que se repitan a diario, semanalmente, mensualmente, anualmente o de manera completamente personalizada. Para las operaciones en cuentas bancarias sincronizadas, basta con marcarlas como periódicas y la aplicación se encargará automáticamente de su seguimiento.
Grassfeld no permite sincronizar cuentas de ahorro o tarjetas de crédito dentro de la UE debido a restricciones regulatorias. Sin embargo, puede añadir a mano la información de esas cuentas en Grassfeld. Los usuarios de EE. UU. y Canadá pueden vincular tarjetas de ahorro y de crédito a la aplicación.
Es posible que las operaciones de algunos bancos no se procesen los fines de semana. Por tanto, estas operaciones aparecerán en su cuenta los lunes.
Para eliminar u ocultar una operación de los análisis o del acceso compartido, abra los detalles de la operación y seleccione la opción «Ocultar». Puede volver a abrir las operaciones ocultas o restaurarlas cuando lo necesite.
Puede compartir la totalidad de sus cuentas bancarias, presupuestos, objetivos y tarjetas de fidelidad, o seleccionar los que usted quiera. Gestione los permisos de acceso que concede, tanto los permisos de edición como los de acceso de solo lectura. Más adelante, puede modificar estos permisos o revocarlos por completo.
No, no puede eliminar las categorías estándar. No obstante, hemos incluido una pestaña adicional muy práctica llamada «Utilizadas». Desde esta pestaña, puede acceder a las categorías que utiliza con más frecuencia y gestionarlas con facilidad.
Sí, puede utilizar la aplicación de forma gratuita. Puede añadir transacciones a mano, vincular una cuenta bancaria sin coste alguno, crear presupuestos para ocasiones especiales y periódicos, generar hasta 4 informes financieros gratuitos, establecer objetivos de ahorro únicos, utilizar el análisis del flujo de dinero y gestionar tarjetas de fidelidad.
Con una suscripción, además, podrá vincular un número ilimitado de cuentas bancarias para recopilar a diario todas sus operaciones automáticamente. También podrá disfrutar de predicciones presupuestarias personalizadas, informes financieros ilimitados en PDF, informes semanales y almacenamiento de documentos, así como acceso completo a las plataformas Web Dashboard y de la aplicación móvil. Los suscriptores pueden compartir su cuenta (total o parcialmente), lo que permite elaborar presupuestos y fijar objetivos en colaboración con otras personas.